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如何打造一个本地化的,免费的,企业级的GPT知识库问答系统

2024-04-19

要打造一个本地化的、免费的、企业级的GPT知识库问答系统,可以考虑使用开源项目如FastGPT,它是基于大语言模型(LLM)的知识库问答系统,提供数据处理、模型调用等开箱即用的能力,并且支持通过可视化界面进行工作流编排,实现复杂的问答场景。以下是构建这样一个系统的步骤:


1. **环境准备**:需要准备服务器环境,推荐使用云服务器,如阿里云的ECS服务器。


2. **安装Docker**:FastGPT支持Docker容器化部署,这可以简化在不同环境下的安装和迁移工作。


3. **获取FastGPT代码和配置**:通过Git克隆FastGPT的代码库到本地服务器,同时下载必要的配置文件。


4. **配置FastGPT**:根据企业需求修改`docker-compose.yml`和`config.json`配置文件,包括设置数据库连接、API密钥等。


5. **启动FastGPT服务**:使用Docker Compose启动FastGPT服务。如果在国内服务器上部署,可能需要将Docker镜像源修改为国内镜像以加快拉取速度。


6. **创建知识库**:在FastGPT的界面上创建知识库,并上传企业内部的文档、FAQ、手册等资料,系统会根据上传的资料自动生成问答对。


7. **应用创建与配置**:创建应用并将知识库与之关联,配置回答模型和提示词等。


8. **外部分享与API设置**:设置外部分享链接,使知识库可以被企业外部的用户访问;同时,可以设置OpenAI格式的API,以便将知识库以API形式输出。


9. **使用与维护**:系统搭建完成后,企业员工可以通过Web界面与知识库进行交云,获取所需的信息。同时,需要定期更新和维护知识库内容,确保信息的准确性和时效性。


10. **安全性与隐私保护**:确保所有操作都在本地服务器上执行,不涉及数据外泄,保护企业信息安全。


通过以上步骤,企业可以较低成本地搭建起一个本地化的知识库问答系统,有效提升内部知识管理和客户服务效率。